background image

 

 

GENERAL TERMS AND CONDITIONS  

                                                              OF USE OF DRIVE ANGEL APPLICATION 
 

1. 

These  General  Terms  and  Conditions  of  Use  of  the 
“Drive Angel” application govern relations between the 
company ZUBAK GROUP Ltd. on the one hand, and the 
users  of  the  Drive  Angel  application  (hereinafter  the 
Application) on the other hand. 
 

2. 

If the context does not require otherwise, the particular 
words  and  expressions  in  terms  of  these  terms  and 
conditions have the following meaning:  
2.1.  “ZUBAK  GROUP”  is  the  company  ZUBAK  GROUP 
Ltd., with registered seat in Velika Gorica, Zagrebačka 
117, 

personal 

identification 

number 

(PIN): 

39135989747; 
2.2.  “ORYX”  and/or  “ORYX  Assistance”  is  the 
commercial  name  and  brand  of  technical  roadside 
service or assistance provided by ZUBAK GROUP;  
2.3. “User” is a natural or legal person who, using the 
ORYX Assistance product, installing the Application and 
accepting these General Terms and Conditions, gets the 
right to use the Drive Angel application; 
2.4.  “Application”  is  the  application  “Drive  Angel”,  i.e. 
alarm service system in the event of a traffic accident;  
2.5. “Traffic Accident” is a road event involving at least 
one moving vehicle and at least one person injured, or 
material damage caused;  
2.6.  “Contact  and/or  Call  Center”  is  an  ORYX 
communications  center  that  receives  the  information 
from the Application and contacts with the user or other 
persons  in  accordance with these  General Terms and 
Conditions  
2.7.  “General  Terms  and  Conditions”  means  these 
General  terms  and  any  subsequent  amendments 
thereto; 
2.8.  “Territory”  means  the  territory  of  the  Republic  of 
Croatia  or  Bosnia  and  Herzegovina  or  Slovenia 
(depending  on  territory  where  the  application  was 
installed).  
 

3. 

By  using  the  Application,  you  agree  to  these  General 
Terms  and  Conditions.  These  General  Terms  and 
Conditions  govern  the  use  of  the  Application.  Read 
these  General  Terms  and  Conditions  carefully  before 
using  the  Application.  If  you  do  not  agree  to  these 
General  Terms  and  Conditions,  do  not  use  the 
Application. 
 

4. 

Applicable regulations  of the Republic of Croatia shall 
apply to all the relations between the company ZUBAK 
GROUP  Ltd.  and  the  User,  which  are not regulated  by 
these General Terms and Conditions. 
 
USE OF APPLICATION 

5. 

The  application  is  a  system  or  service  for  alarming 
relevant legal or natural persons intended for drivers in 
the event of a traffic accident occurring on the territory 
of the Republic of Croatia or Bosnia and Herzegovina or 
Slovenia (depending on territory where the application 
was installed). 
 

6. 

The system is designed so as not to disturb the driver 
while  driving, and  in  the  event of  a  traffic accident,  it 
communicates with the ORYX call center or the User’s 
private  contacts  providing  information  on  the 
circumstances  of  the  traffic  accident.  Some  of  the 
information  that  the  Application  sends  to  the 
designated  recipients  includes  the  GPS  location,  the 
speed before the accident, and the user's information. 

With  the  communication  taking  place  between 
computer  systems  without  human  intervention,  the 
information  comes  to  the  right  place  as  soon  as 
possible  reducing  the  human  error  factor  in  reporting 
the details of the situation. 
 

7. 

The  application  is  a  three-layer  system  consisting  of 
application  on  a  smartphone,  server  application  and 
data basis. The system handles data sets obtained from 
smartphone  built-in  sensors  in  real-time  and  sets 
parameters of vehicle status in traffic based on built-in 
algorithms. 
 

8. 

A  person  using  ORYX  Assistance  products  becomes  a 
user of the Application by installing the Application on 
their  smartphone  and  activating  it  with  the  activation 
code  received  from  ORYX,  thereby  accepting  these 
General  Terms  and  Conditions.  For  the  Application  to 
activate and be put into operation, the user can open 
their  account  where  they  will  store  their  vehicle  (or 
vehicles) data and their relevant information, which are 
entered  into  the  Application  when  activating  the 
account.  The  data  is  divided  into  obligatory  and 
additional information: 
 
8.1. DATA REQUIRED FOR THE APPLICATION TO WORK 

a)  access code - the access code is required for 

the user to confirm the right to use the service; 

b)  the phone number of the mobile phone where 

the  Application  is  installed  -  a  telephone 
number is required to be able to make contact 
with the user in the event of an accident; 

 
8.2.  OPTIONAL DATA (upon request of the User) 

a)  name and family name - data is needed for the 

person  to  be  identified  at  the  location  if  an 
accident occurs; 

b)  blood  type  -  information  is  needed  for  the 

purpose of informing emergency staff in case 
of  an  accident  to  carry  out  the  rescue  more 
effectively; 

c)  e-mail address  - sending driving information, 

contacting Personal Angels etc.; 

d)  an  additional  telephone  number  -  this 

information is required if the user uses more 
than one phone number and is unavailable on 
a primary contact number; 

e)  vehicle  brand,  model,  color  and  registration 

number  -  information  is  required  in  order  to 
promptly  and  accurately  identify  the  vehicle 
where  the  user  was  at  the  time  of  the 
accident; 

f)  additional e-mail address - an additional email 

if the user uses more than one email address, 
and the primary address is not available or is 
not used; 

g)  the  contact  details  of  the  person  the  User 

wishes to be notified in the event of a possible 
traffic  accident  -  except  for  Emergency 
Services,  the  Application  supports  the 
functionality of contacting the contact person, 
if that person is specified; 

h)  special  remarks  -  allergies  and  chronic 

disorders, regular medications (if taken by the 
user), etc. - special remarks and information 
on  possible  allergies,  chronic  disorders  and 
therapies  are  needed  to  inform  emergency 

/Users/tserdarusic/Desktop/Op/Opci_finalno/General_Terms-html.html
background image

 

 

GENERAL TERMS AND CONDITIONS  

                                                              OF USE OF DRIVE ANGEL APPLICATION 
 

service staff in case of an accident to carry out 
the rescue more effectively. 
 

9. 

For  the  Application  to  fulfill  its  function,  the  User  is 
obliged to maintain and update the truthful, accurate, 
valid  and  complete  data  from  paragraph  8  of  these 
Terms  and  Conditions.  If  the  User  does  not  store  or 
update  complete  and  truthful  data,  or  if  ORYX  has 
reasonable grounds to suspect that this information is 
incorrect, or complete, ORYX may suspend or cancel the 
user account and refuse the use of service or any part 
thereof.  
 

10. 

By activating the account and providing the information 
in accordance with paragraphs 8 and 9, the User of the 
Application gives consent to ORYX for further processing 
of the data for the purpose of fulfilling the function and 
further  development  of  the  Application  and  for  the 
purpose of fulfilling ORYX Assistance service. 
 
TECHNICAL PREREQUISITES FOR MOBILE DEVICES 
THAT SUPPORT THE APPLICATION 

11. 

To support to Application, a smartphone must meet the 
following  technical  requirements  regardless  of  the 
operating system: 
•  Internet access; 

•  A built-in accelerometer (embedded in smartphones 

to enable images and graphics to move from vertical 
to horizontal); 

•  Built-in GPS receiver. 
 
OPERATION OF DRIVE ANGEL SERVICE 

12. 

The application is a system that continuously processes 
and  analyzes  the  data  collected  by  the  Application  to 
read  the  status  of  the  user's  current  driving.  If  the 
algorithm that drives the server application concludes 
that the parameters that indicate a traffic accident have 
been  acquired,  the  Application  immediately  activates 
an automatic call to the ORYX call center that contains 
key  relevant  information  (speed,  vehicle  position, 
orientation, volume, etc.) which enables the call center 
agents to assess the degree of authenticity of the alarm. 
 

13. 

In  the  service  delivery  process,  a  continuous  flow  of 
data  between  the  server  and  the  User’s  smartphone 
Application  is  established,  and  in  the  case  a  traffic 
accident  is  indicated,  the  ORYX  call  center  initiates 
voice  contact  with  the  user  in  accordance  with  the 
defined protocol. 
 

14. 

When  an  Application  detects  a movement  faster  than 
20 km/h, the data “pulse” is set up and data is sent at 
defined time intervals, and the User can receive a visual 
and sound warning and the message: “The Drive Angel 
is with you and wishes you a pleasant journey”. 
 

15. 

After  installing  the  Application  on  a  smartphone,  the 
Application’s initial settings are tailored to automatically 
detect  User’s  driving  and  start  monitoring  it.  This 
Application 

mode 

generates 

higher 

battery 

consumption,  so  for  the  Application  to  work  smoothly 
and provide full functionality it must be connected to the 
battery charger while driving. 
 

16. 

There  are  two  modes  of  driving  monitoring  in  the 
settings: 

a)  automatic 
b)  manual 
The  automatic  monitoring  uses  a  GPS  system  that 
detects any movement of the vehicle. 
Manual  tracking  works  so  that  the  User  themselves 
initiates the monitoring in the Application. 
 

17. 

If  the  User  does  not  want  automatic  detection,  the 
application settings can be set to manual detection of 
driving. In that case, the User must start the Application 
at each ride and set up the monitoring. If the User does 
not  start  the  monitoring and  the  Application  does  not 
detect a possible traffic accident and does not inform 
the ORYX contact center, ORYX is not responsible for the 
consequences of such a situation. 
 

18. 

If  the  smartphone  is  completely  turned  off  due  to  an 
empty  battery  or  for  some  other  reason,  when  the 
smartphone  is  turned  on  again,  the  application  will 
automatically launch itself. 
 

19. 

If  the  User  turns  off  the  Application  by  completely 
disconnecting  it  from  the  active  application  list,  it  will 
not  be  able  to  detect  the  drive  and  possible  traffic 
accident  and  notify  the  ORYX  contact  center,  even 
though auto-detection has been set in the settings. In 
that case ORYX is not responsible for the consequences 
of such a situation. If the User turns off the Application 
in this way, the Application must be manually activated 
for subsequent detection and monitoring. 
 

20. 

The  Application  automatically  detects  the  end  of  the 
monitoring. End of driving is detected if the vehicle is at 
a standstill for 5 minutes after the last recorded motion 
of more than 20 km/h, and the User can receive a visual 
and  sound  warning  and  the  message:  “Drive  Angel 
ended with driving monitoring. Thank you for a pleasant 
and safe ride.” 
 

21. 

If the Application concludes that the conditions indicate 
a traffic accident, the call center agent receives a sound 
and visual warning followed by a complete data packet 
that concludes that there is a justified suspected traffic 
accident. Within a dozen seconds, the agent can check 
the consistency of the data and make a call to the User 
to verify that it is a real accident that requires prompt 
intervention.  The  following  data  packet  after  the 
accident  arrives  when  the  call  is  being  made.  If  the 
following packet does not arrive at the call center, the 
high probability of a traffic accident is verified. 
 

22. 

In case of automatic alarm activation, the User will hear 
a  sound  warning  and  the  following  messages  will 
appear on the screen:  
•  WARNING! Drive Angel detected a possible accident 

and informed ORYX Assistance. If you do not need 
help, cancel the intervention; 

•  An  emergency  call  to  ORYX  Assistance  was 

activated; 

•  If you do not need help, press the “Cancel Call For 

Help” button. 
 

23. 

If no voice connection with the call center is established 
within  120  seconds  of  the  initial  alarm,  the  display 
shows the following messages: 
•  Accident data is sent to ORYX Assistance; 

/Users/tserdarusic/Desktop/Op/Opci_finalno/General_Terms-html.html
background image

 

 

GENERAL TERMS AND CONDITIONS  

                                                              OF USE OF DRIVE ANGEL APPLICATION 
 

•  ORYX Assistance is on the way to you; 
•  If you do not need help, press the “Cancel Call For 

Help” button. 
 

24. 

If  the  user  does  not  respond  to  the  call,  and  the 
following  data  packet confirms  the  consistency  of  the 
previous data (or there is no other packet indicating that 
the phone is destroyed in the accident), ORYX concludes 
that there was a serious traffic accident and the agent 
alarms  the  unique  EU  emergency  number  112  and 
forwards the following data: 
•  a precise location of the traffic accident; 

•  vehicle  identity  (brand,  model,  registration,  color, 

year); 

•  relevant medical information on the User referred to 

in paragraph 8.2. of these terms and conditions, if 
the  user  has  listed  them  in  the  Application  profile 
(age,  blood  type,  chronic  diseases  like  high  blood 
pressure,  diabetes  etc.),  regular  therapy,  and 
anything  else  that  may  be  relevant  to  the  User’s 
medical profile. 
 

25. 

If  the  User  is  conscious  and  responds  to  the call  and 
confirms  the  traffic  accident,  the  agent  notifies  the 
unique EU emergency number 112 in the same manner 
as in the previous scenario referred to in paragraph 24. 
However, if the User states that the accident does not 
require intervention, the call center agent may cancel 
the  intervention  (if  it  has  already  started).  If  the  User 
confirms that this is a false/accidental alarm, the agent 
stops the call, and the data packets that preceded the 
alarm remain memorized for the purpose of subsequent 
analysis.   

 

DATA USE AND PRIVACY GUARANTEE RULES 

26. 

All  data  that  the  Application  collects,  uses,  and 
processes  is  used  solely for  the  purpose  of  delivering 
the  described  function  or  service,  and  statistical 
processing  to  improve  the system.  ORYX  may  use  the 
User’s contact information from paragraph 8.1. of these 
General  Terms  and  Conditions  for  the  marketing 
actions, the organization of prize competitions and the 
Users’  satisfaction  survey  with  the  Application.  By 
accepting  these  General  Terms  and  Conditions,  the 
User  gives  consent  to  ORYX  to  publish  the  name  and 
family name of the User who won the prize in the ORYX 
prize competition or marketing action on their bulletin 
or website. 
 

27. 

In the event of alarm activation, the call center agents 
will be able to access User’s drive data collected during 
the last 20 minutes before the alarm activation. In this 
case,  the  call  center  agents  have  access  to  relevant 
medical  data  from  the  user  account  (if  the  user  has 
entered these data into the profile). All other data will 
be available to the technical staff of DriveAngel Limited 
47 Mark Lane, London EC3R 7QQ, United Kingdom, but 
only for the purpose of statistical and technical analysis 
with  the  aim  of  delivering  and  improving  the 
functionality of the Application. 
 

28. 

In  their  user  account,  the  User  may  specify  certain 
personal and medical information such as blood type, 
allergy and other medically relevant data essential for 
successful medical intervention in the event of a traffic 
accident and the User, by entering and giving these data 

in  the  application,  gives  the  consent  for  processing 
them  for  the  purpose  of  more  successful  medical 
assistance in the event of a traffic accident. The User is 
fully  and  exclusively  responsible  for  the  accuracy  of 
personal/medical  data.  ORYX  warrants  that  User’s 
personal and medical information will only be available 
to the ORYX call center agents. 
 

29. 

ORYX  collects,  processes  and  keeps  personal  and 
identification  information  about  users  in  accordance 
with the law and these General Terms and Conditions. 
 

      TERMS OF LIMITATION OF LIABILITY FOR A PARTIAL OR 

FULL UNSERVICEABILITY OF APPLICATION  

30. 

The application in combination with other passive safety 
features in the car increases the overall personal safety 
factor  in  traffic  and  is  as  such  defined.  Smartphone 
application  is  a  security  “add-on”  for  faster  roadside 
assistance  organization  rather  than  a  “solution”  to 
protect  against  traffic  accidents.  In  this  respect  and 
considering  the  other  limitations  of  the  Application 
referred to in paragraphs 31 and 32 of these Terms and 
Conditions, role and responsibility of ORYX is limited to 
alerting  the  unique  EU  112  emergency  number  and 
ORYX Assistance organization, if based on the obtained 
parameters  and  Application  data  there  is  a  need  for 
taking these actions. 
 

31. 

Like  any  other  road  safety  improvement  system,  the 
Application/system has inherent limitations, i.e. it is not 
possible  to  guarantee  that  the  system  will  always 
function with hundred percent (100%) reliability and in 
every situation. 

 
32. 

In addition to these general limitations relating to any 
security system, the Application also has the following 
specific limitations that arise from its technical concept 
and  therefore,  under  some  circumstances  (beyond 
control)  it  will  not  provide  its  full  functionality.  These 
circumstances  include  (but  are  not  limited  to)  the 
following known limitations: 
 
32.1. LOCATION OF THE TRAFFIC ACCIDENT 
The  application  uses  a  GPS  system  for  reading  an 
accident  location.  If,  for  any  reason,  the  User’s 
smartphone  cannot  receive  the  GPS  signal,  the 
application will take the last read GPS location as the 
reference  point for  the  intervention.  For  example,  if  a 
traffic accident occurs inside a tunnel (if there is no GPS 
signal), the last location will be recorded before entering 
the tunnel. 

 
      32.2. AVAILABILITY AND QUALITY OF THE SIGNAL FOR 

DATA TRAFFIC 
Although the Application has very modest 
requirements regarding quality of radio signal for data 
traffic, no mobile operator can guarantee 100% signal 
coverage across the state territory, and therefore, if a 
traffic accident occurs at a location where there is no 
signal, the last read location before signal loss is taken 
as the reference point. 

 
      32.3. DATA TRAFFIC 

The application requires a relatively modest amount of 
data  traffic.  But  regardless  of  the  relatively  small 
requirements,  a  tariff  model  that  includes  a  certain 
amount of data traffic should be active. If User’s mobile 

/Users/tserdarusic/Desktop/Op/Opci_finalno/General_Terms-html.html
background image

 

 

GENERAL TERMS AND CONDITIONS  

                                                              OF USE OF DRIVE ANGEL APPLICATION 
 

operator  cancels  data  traffic  for  any  reason,  the 
Application  will  not  be  functional,  and  ORYX  is  not 
responsible for the consequences of such a situation.  
 
32.4. PLACEMENT OF MOBILE PHONE INSIDE THE CAR 
For  the  Application  to  be  fully  functional,  the 
smartphone must be fixed on a firm stand that allows 
hands-free  talking  and  battery  charging.  For  the 
smartphone to reliably assess the force of a possible hit 
in  a  traffic  accident,  it  is  necessary  to  mechanically 
connect it to the car. If the smartphone is in your pocket 
or lying on the shelf or in a drawer, it will identify the hit, 
but the impact strength reading will be imprecise. With 
such imprecise  data, there is a significant increase  in 
the  risk  that  accidents  will  not  be  registered,  or  false 
alarms  will  be  generated,  and  ORYX  may  not  be 
responsible for any failure to detect a traffic accident. 
Mobile  phone  mounts  attached  to  windscreen  (with a 
rubber  vacuum)  are  not  recommended  as  there  is  a 
high  risk  of  damage  to  the  smartphone  in  case  of 
breakage of glass and the risk it will stop sending the 
traffic accident data. Recommendation is to use holders 
mounted  to  the  armature  plate  at  the  height  of  the 
steering  wheel or lower, or holders that will remain  in 
place even in the case of the most severe accidents.  
 
32.5. BATTERY 
When  the  Application  is  on,  the  smartphone  must 
continually process a particular data set and establish 
a data connection, which is an additional burden on the 
phone battery. If the battery is empty at the time of the 
accident, the Application will not be able to  work, and 
ORYX will not be held responsible for the consequences 
of such a situation. 

 

32.6.  LISTENING  TO  MUSIC  DURING  DRIVING  AND 
NOISE IN THE VEHICLE 
If the volume level of the vehicle is over 90 decibels, the 
Application  may  warn  you  to  reduce  the  volume  for 
safety reasons. 
For the Application to “conclude” whether there was a 
traffic  accident,  the  Application,  among  other  things, 
analyzes  the  sound  image  inside  the  car.  For  the 
Application  to  differentiate  between  a  typical  sound 
image  inside  a  cockpit  where  music  plays  from  the 
sound image of a collision, the music must not be over 
90  decibels.  If  the  volume  is  not  reduced,  the 
Application will continue to function normally, but its full 
functionality will be limited in one parameter.  

 

32.7. TALKING DURING DRIVING 
When the Application is enabled, the User can call and 
receive  calls  without  any  restrictions.  During  the  call, 
the top of the screen will show a red ribbon that is just 
a reminder that the Application is still doing its job in the 
background.  While  the  Application  is  on,  any  other 
mobile applications can also be used smoothly. 
 
32.8. SPEED 
Speed is among the data analyzed by the Application. If 
you  exceed  the  speed  of  130  km/h,  “red  light”  may 
appear  on  the  screen  in  addition  to  speed.  It's  just  a 
warning  to  think  about  reducing  speed  for  your  own 
safety in road traffic. This warning does not reduce the 
application's functionality.  
 

32.9. REST 
When an Application detects a driving that lasts longer 
than two hours, the Application may warn you to stop 
driving to rest for a safe continuation of journey. 
 

      CONFIDENTIALITY OF INPUT DATA USED BY THE 

APPLICATION 

33. 

For the Application and system to work, a specific data 
set  (speed,  vehicle  position,  orientation,  volume,  etc.) 
must  be  recorded  in  real  time.  In  the  event  of  an 
accident,  only  the  DriveAngel  Limited  47  Mark  Lane, 
London EC3R 7QQ, United Kingdom as the Application 
functionalities  technical  provider,  the  ORYX  contact 
center  agents  and,  where  appropriate,  Emergency 
Services (police, firefighters, emergency medical help) 
have  access  to  this  information.  No  one  under  any 
circumstances will have access to the data of the last 
20 minutes of driving. 
 

34. 

Application User can share their current location while 
driving  and  other  relevant  information  for  the  current 
driving (trip, start and end of driving, etc.) via SMS, e-
mail, social networks. 
 

35. 

The User may specify in the Application the persons to 
be contacted by ORYX in the event of a traffic accident 
and such injury of the User due to which they are not 
able to contact specific persons and inform them about 
the occurrence of the event. Thereby, ORYX is entitled, 
at  its  sole  discretion,  to  contact  the  legal  or  natural 
persons listed in the application on the provided contact 
information. 
 

36. 

For the protection of the account and associated data, 
users are advised not to disclose their user name and 
password to a third party or to enable access to their 
account.  If  the  user  independently,  knowingly  and 
willingly  enables  third-party  access  to  the  account, 
resulting in the discovery and dissemination of data that 
may  be  considered  personal,  ORYX  is  not  responsible 
for the disclosure of the data. 
  

      MECHANICAL AND ELECTRONIC INTEGRITY OF 

SMARTPHONE 

37. 

For the Application to work reliably on a smartphone, it 
is  extremely  important  for  that  smartphone  to  be  in 
flawless condition. To keep the smartphone in function, 
it  is  necessary  to  handle  it  as  instructed  by  the 
manufacture  and  to  make  sure  that  no  mechanical, 
thermal,  and  other  shocks  occur.  For  example,  if  the 
smartphone  accidentally  falls  on  the  floor,  it  cannot 
always be expected that there will not be consequences 
for the mechanical and electronic integrity of the device. 
In  most  of  these  cases,  the  smartphone  will  probably 
remain  undamaged,  but  it  cannot  be  guaranteed. 
Smartphone components required for the Application to 
work are complex and relatively sensitive, and the User 
is  fully  responsible  for  their  correctness  or  potential 
damage.  If  the  Application  “concludes”  that  the 
smartphone  is  too  often  exposed  to  unnecessary  or 
intentional  shocks,  ORYX  has  the  irrevocable  right  to 
disallow the service and disable the User Account. Only 
one deliberate throwing of a smartphone to “check” the 
sensitivity  of  the  Application  is  a  sufficient  reason  to 
deny  the  service.  The  Application  is  sufficiently 
“sensitive” to reliably distinguish the situation in which 
the smartphone accidentally fell on the floor of the car 

/Users/tserdarusic/Desktop/Op/Opci_finalno/General_Terms-html.html
background image

 

 

GENERAL TERMS AND CONDITIONS  

                                                              OF USE OF DRIVE ANGEL APPLICATION 
 

from  the  situation  where  the  smartphone  was 
deliberately  thrown  to  the  floor  or  to  some  other  firm 
obstacle. 
 
LIABILITY 

38. 

ORYX shall not be liable to the User or third parties for 
any  material  and/or  non-material  damage  that  may 
arise in the event of a traffic accident. The application 
serves only as a noble tool, i.e. help system, or a faster 
and simpler organization of assistance to User on the 
road  in  the  event  of  a  traffic  accident  in  road  traffic, 
provided  that  the  Application  detects  danger  and 
possible  traffic  accident  successfully  and  in  time  and 
with  the  condition  of  proper  use  and  fulfillment  of  all 
conditions for the proper functioning of the Application 
prescribed  by  these  Terms  and  Conditions  (technical 
conditions, proper use of the phone, etc.). 
 
SETTLEMENT OF DISPUTES 

39. 

In  the  event  of  a  dispute  that  arises  from  the 
interpretation, application or execution of these General 
Terms and Conditions, ZUBAK GROUP and the User will 
attempt to settle the dispute by peaceful means, and if 
contractual  parties  fail  to  settle  the  dispute,  the 
competent  court  in  the  place  of  ZUBAK  GROUP 
headquarters shall have the jurisdiction. 
 
VALIDITY OF TERMS AND CONDITIONS 

40. 

These  General  Terms  and  Conditions  shall  enter  into 
force and are applied from February 28, 2019. 
 

41. 

These  General  Terms  and  Conditions  apply  until  they 
are  amended  or  replaced  by  the  new  terms  and 
condition of use. 

 

42. 

ZUBAK GROUP reserves the right, at its sole discretion, 
to modify or update these Terms and Conditions at any 
time. These terms and conditions will be published on 
web  pages  and  in  Application  with  the  date  of  last 
update. Such changes will come into effect immediately 
after their release. If you do not agree with the amended 
terms  and  conditions,  stop  using  the  Application 
immediately. Your continued use of the Application after 
publication  of  the  changes  will  represent  your 
acceptance of the changed Terms and Conditions. 
 
February 28, 2019